Zaakgericht werken voor de Overheid

Datum:
27 september 2017 - 09.00 - 17.00 uur
Onderwerp:
Van Zaaksysteem naar Zaakgericht
Kosten
Kosteloos voor eindgebruikers
Locatie
TivoliVredenburg Utrecht

Al jaren weten overheidsprofessionals het congres “Zaakgericht Werken voor de Overheid” te vinden. Voor de 6e editie  van dit congres is er gekozen voor een compleet nieuwe locatie centraal in het land: TivoliVredenburg in Utrecht. Een unieke locatie vol energie. Dit jaar heten we deelnemers uit het hele land van harte welkom in de Domstad.

Met ruim 200 deelnemers van gemeenten, provincies, waterschappen, omgevingsdiensten en ketenpartners is dit de plek waar u inspiratie haalt, ervaringen deelt en nieuwe contacten op doet binnen het werkveld van Zaakgericht werken.

Hoe komt u van een zaaksysteem tot zaakgericht werken?

Als overheidsinstantie wilt u uitmuntende dienstverlening bieden aan burgers en bedrijven. Daarnaast wilt u duidelijk en tijdig communiceren over de voortgang van deze dienstverlening. Het zaaksysteem heeft bewezen hierin een belangrijk ingrediënt te zijn. Maar met de implementatie van het zaaksysteem is slechts het startsein gegeven voor het daadwerkelijk zaakgericht werken van uw organisatie.

Hoe maakt u deze stap? Het antwoord is te vinden in het speelveld van processen, mensen, techniek, informatie etc.

Wat kunt u verwachten tijdens dit congres:

  • Praktijkvoorbeelden van succesvolle implementaties bij collega’s uit het veld.
  • Actuele informatie en een concreet toekomstbeeld. 
  • Inzicht in de status van uw organisatie is ten opzichte van andere organisaties.
  • Visies van toonaangevende marktpartijen op Zaakgericht werken.
  • Praktische en toepasbare tips en inspiratie tijdens een van de interactieve sessies.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

  • Zaakgericht werken in de keten.
  • Integratie van MijnOverheid met het Zaaksysteem.
  • Verandermanagement.
  • E-depot en E-archivering.
  • Invoering van de omgevingswet en de impact op Zaakgericht Werken.
  • Veilig zaakgericht werken.

Bekijk het volledige programma...

 

De nieuwste artikelen in uw mailbox?
Blijf op de hoogte met de Eburg nieuwsbrief!