Webinar: Controle op uw contracten

Datum:
6 oktober 2016
Onderwerp:
Contractbeheer en -management
Kosten
Gratis
Locatie
Online te volgen via uw pc of mobiele device

In dit webinar zullen product owner Frank Dijkstra en marketeer Paulina Florax een uitleg geven over hoe je op een innovatieve manier klantcontacten en zaken kunt afhandelen. Dit kan met het Liber Baliemedewerker- en Behandelaarportaal. In dit 60 minuten durende webinar laten we zien hoe u, samen met BCT, dienstverlening naar een hoger niveau kunt tillen. We zullen hierbij ook ingaan op het zaaksysteem zelf.

Wat wordt er tijdens deze webinar besproken? 

1.    Visie op zaakgericht werken
2.    Zaak – en klantcontactafhandeling 
3.    Werkvoorraad 
4.    Bijzondere scenario’s bij zaakafhandeling 
5.    Autorisatiemodel 

Voor wie is dit webinar? 

Voor professionals die betrokken zijn bij zaakgericht werken of procesoptimalisatie. 

Hoe volg ik een webinar?

De webinars die BCT organiseert kunt u eenvoudig vanuit uw eigen (bureau)stoel volgen. Het enige wat u nodig heeft is een werkende internet- en geluidsverbinding. Wanneer u op dit moment al muziek en/of video's met geluid kunt afspelen op uw pc, laptop, smartphone of tablet dan zou u ons ook kunnen horen. Maakt u gebruik van een smartphone of tablet? Dan dient u wel eerst een app te downloaden. Dit kunt u hier doen! 
Vijf minuten voor aanvang van het webinar logt u in via de link die u, na aanmelding, krijgt toegezonden. Heeft u tijdens het webinar vragen of opmerkingen op hetgeen getoond of verteld, dan kunt u dit eenvoudig een chatmogelijkheid aan ons laten weten. 

Bent u verhinderd? 

De webinar wordt opgenomen en op een later moment via ons Youtubekanaal beschikbaar gesteld. 
Wilt u hiervan op de hoogte worden gebracht? Schrijf u dan ook via het formulier in!

 

De nieuwste artikelen in uw mailbox?
Blijf op de hoogte met de Eburg nieuwsbrief!