De ambtenaar van de toekomst moet met minder budget effectiever en efficiënter gaan werken. Hoe pak je dat aan? De redactie vroeg het Kim Spinder. Zij houdt zich bezig met Web 2.0-toepassingen die het werk van ambtenaren makkelijker maken, de samenwerking onderling bevorderen en de relatie met de burger verbeteren.
Lees verder...

De ambtenaar van de toekomst moet met minder budget effectiever en efficiënter gaan werken. Hoe pak je dat aan? De redactie vroeg het Kim Spinder. Zij houdt zich bezig met Web 2.0-toepassingen die het werk van ambtenaren makkelijker maken, de samenwerking onderling bevorderen en de relatie met de burger verbeteren.
Lees verder...

Persoonlijke InternetPagina (PIP). Digitaal Klantdossier. Basisregistraties. Allemaal speerpunten in het beleid rond digitale dienstverlening van de overheid. Die allen vallen binnen de portefeuille van Ank Bijleveld, staatssecretaris van Binnenlandse Zaken. Haar eerste daad was dat ze zelf voorzitter van de regiegroep e-overheid werd, om ‘aan te geven hoeveel belang ik daaraan hecht’. Vervolgens stelde ze de commissie Postma/Wallage in, die twee duidelijke vragen meekreeg: hoe moeten we vanuit de e-overheid naar de toekomst kijken? en gaat dat allemaal niet veel geld kosten?. Inmiddels heeft de commissie Postma/Wallage haar rapport gepresenteerd met de overduidelijke titel: ‘Het uur van de waarheid’. Wat vindt de staatssecretaris van deze waarheid? Lees verder...

Persoonlijke InternetPagina (PIP). Digitaal Klantdossier. Basisregistraties. Allemaal speerpunten in het beleid rond digitale dienstverlening van de overheid. Die allen vallen binnen de portefeuille van Ank Bijleveld, staatssecretaris van Binnenlandse Zaken. Haar eerste daad was dat ze zelf voorzitter van de regiegroep e-overheid werd, om ‘aan te geven hoeveel belang ik daaraan hecht’. Vervolgens stelde ze de commissie Postma/Wallage in, die twee duidelijke vragen meekreeg: hoe moeten we vanuit de e-overheid naar de toekomst kijken? en gaat dat allemaal niet veel geld kosten?. Inmiddels heeft de commissie Postma/Wallage haar rapport gepresenteerd met de overduidelijke titel: ‘Het uur van de waarheid’. Wat vindt de staatssecretaris van deze waarheid? Lees verder...

Ad Verbrugge (Terneuzen, 29 januari 1967) is een Nederlands filosoof, politiek activist en musicus. Vooral sinds de publicatie van zijn bestseller ‘Tijd van Onbehagen’ (2004) is de filosoof een frequente mediaverschijning. Zo vergadert hij als adviseur wekelijks mee met de redactie van het zondagse actualiteitenprogramma Buitenhof. In dit interview met Centric pleit Verbrugge voor meer persoonlijk contact met de burger. Lees verder...

Ad Verbrugge (Terneuzen, 29 januari 1967) is een Nederlands filosoof, politiek activist en musicus. Vooral sinds de publicatie van zijn bestseller ‘Tijd van Onbehagen’ (2004) is de filosoof een frequente mediaverschijning. Zo vergadert hij als adviseur wekelijks mee met de redactie van het zondagse actualiteitenprogramma Buitenhof. In dit interview met Centric pleit Verbrugge voor meer persoonlijk contact met de burger. Lees verder...

De werkgroep ANTWOORD© van de Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) heeft tijdens het VNG-congres van 25 januari 2007 haar resultaten gepresenteerd. Het belangrijkste nieuws van die dag was zonder meer dat het Rijk en gemeenten elkaar gevonden hebben. In goede samenwerking gaan zij enthousiast aan de slag voor de oprichting van één breed overheidsloket. Dit loket heeft de veelzeggende naam ‘ANTWOORD’ gekregen. Alex Lambregts van de gemeente Zoetermeer en voorzitter van de werkgroep ANTWOORD© geeft een toelichting. Lees verder...

De werkgroep ANTWOORD© van de Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) heeft tijdens het VNG-congres van 25 januari 2007 haar resultaten gepresenteerd. Het belangrijkste nieuws van die dag was zonder meer dat het Rijk en gemeenten elkaar gevonden hebben. In goede samenwerking gaan zij enthousiast aan de slag voor de oprichting van één breed overheidsloket. Dit loket heeft de veelzeggende naam ‘ANTWOORD’ gekregen. Alex Lambregts van de gemeente Zoetermeer en voorzitter van de werkgroep ANTWOORD© geeft een toelichting. Lees verder...

Jan Deprest (Fedict) ferme voorstander van pragmatische benadering ‘Wij zijn er om mensen te helpen’. 
Sinds 2001 heeft België een volwaardig ministerie Informatisering. Klein en zeer jong, maar daarom niet minder efficiënt. In de vijf jaar tijd dat het operationeel is, heeft het al diverse grote successen geboekt. De bekendste - en wellicht belangrijkste - is de elektronische identiteitskaart, waarmee inmiddels de helft van de Belgische bevolking rondloopt. Waarom lukt dit de Belgen wel? Wat is het geheim van onze zuiderburen? Jan Deprest, voorzitter van het directiecomité van Fedict, was zeer bereid hun werkwijze uit te leggen.

Jan Deprest (Fedict) ferme voorstander van pragmatische benadering ‘Wij zijn er om mensen te helpen’. 
Sinds 2001 heeft België een volwaardig ministerie Informatisering. Klein en zeer jong, maar daarom niet minder efficiënt. In de vijf jaar tijd dat het operationeel is, heeft het al diverse grote successen geboekt. De bekendste - en wellicht belangrijkste - is de elektronische identiteitskaart, waarmee inmiddels de helft van de Belgische bevolking rondloopt. Waarom lukt dit de Belgen wel? Wat is het geheim van onze zuiderburen? Jan Deprest, voorzitter van het directiecomité van Fedict, was zeer bereid hun werkwijze uit te leggen.

‘Er heerst een manier van aanboddenken waar ik griezelig van word’. 
Eind vorig jaar presenteerde professor dr. Jan van Dijk van de Universiteit Twente de uitkomsten van zijn onderzoek naar het gebruik van Nederlandse elektronische overheidsdiensten in 2006. Hier stonden een aantal opvallende en schokkende conclusies in: veel elektronische overheidsdiensten zijn weinig bekend, bijna twintig procent van de bevolking behoort tot de ‘digibeten’, internet blijkt niet het ideale kanaal voor dienstverlening van de overheid en een groter aanbod van diensten leidt niet automatisch tot een groter gebruik. Maar wat betekent dit nu voor de toekomst van elektronische overheidsdiensten? Jan van Dijk geeft zijn visie op de uitkomsten.

‘Er heerst een manier van aanboddenken waar ik griezelig van word’. 
Eind vorig jaar presenteerde professor dr. Jan van Dijk van de Universiteit Twente de uitkomsten van zijn onderzoek naar het gebruik van Nederlandse elektronische overheidsdiensten in 2006. Hier stonden een aantal opvallende en schokkende conclusies in: veel elektronische overheidsdiensten zijn weinig bekend, bijna twintig procent van de bevolking behoort tot de ‘digibeten’, internet blijkt niet het ideale kanaal voor dienstverlening van de overheid en een groter aanbod van diensten leidt niet automatisch tot een groter gebruik. Maar wat betekent dit nu voor de toekomst van elektronische overheidsdiensten? Jan van Dijk geeft zijn visie op de uitkomsten.