De overheid kan meer en betere diensten verlenen voor de “Connected World”
Technologische vernieuwingen hebben invloed op de overheden en brengen ze op onbekend terrein, zowel nationaal als regionaal en lokaal. Met het huidige tijdperk van Cloud Computing, open data en de consumententechnologie die steeds meer zijn weg vindt naar de werkvloer, gaat de dynamiek tussen overheden en gebruikers van publieke diensten onherroepelijk veranderen. Kritische onderwerpen zoals: dienstverlening, efficiency, transparantie en kwaliteit van diensten komen steeds meer onder druk door hogere gebruikersverwachtingen.
Consumententechnologie bij de gemeente
Consumententechnologie vindt steeds vaker zijn weg naar de werkvloer en dit gegeven is van invloed op overheidsinstellingen. Onderzoeksbureau Gartner bedacht de uitdrukking “Employee-Centric Government” om de uitdaging van de integratie van personeelsinformatie bij de overheid te beschrijven.
Met de vooruitgang van de technologie ontstaan er nieuwe mogelijkheden voor, maar ook hoge verwachtingen van de rol van de overheid. Met nadruk op hoe de overheid de gemeenschap tot dienst kan zijn. Deze mogelijkheden omvatten:
- Cloud Computing implementeren als IT-model om kosten te besparen en snel nieuwe diensten uit te leveren.
- Social Media inzeten om burgerparticipatie te verhogen, te verbeteren en de burgers tevreden te houden over de service.
- Open data en overheidsdata opslaan om een meer toegang te verlenen voor het publiceren en distribueren van publieke informatie.
Door gebruik te maken van nieuwe technologieën kan de overheid betere informatie verlenen aan de gemeenschap, zonder dat het meer gaat kosten.
Download de whitepaper
Download vrijblijvend de volledige whitepaper “Connected Government in a Connected World” waarin dieper wordt ingegaan op bovenstaande punten. Daarnaast geeft de paper meer informatie over de oplossingen die Microsoft kan leveren voor de genoemde problemen.
De overheid kan meer en betere diensten verlenen voor de “Connected World”
Technologische vernieuwingen hebben invloed op de overheden en brengen ze op onbekend terrein, zowel nationaal als regionaal en lokaal. Met het huidige tijdperk van Cloud Computing, open data en de consumententechnologie die steeds meer zijn weg vindt naar de werkvloer, gaat de dynamiek tussen overheden en gebruikers van publieke diensten onherroepelijk veranderen. Kritische onderwerpen zoals: dienstverlening, efficiency, transparantie en kwaliteit van diensten komen steeds meer onder druk door hogere gebruikersverwachtingen.
Consumententechnologie bij de gemeente
Consumententechnologie vindt steeds vaker zijn weg naar de werkvloer en dit gegeven is van invloed op overheidsinstellingen. Onderzoeksbureau Gartner bedacht de uitdrukking “Employee-Centric Government” om de uitdaging van de integratie van personeelsinformatie bij de overheid te beschrijven.
Met de vooruitgang van de technologie ontstaan er nieuwe mogelijkheden voor, maar ook hoge verwachtingen van de rol van de overheid. Met nadruk op hoe de overheid de gemeenschap tot dienst kan zijn. Deze mogelijkheden omvatten:
- Cloud Computing implementeren als IT-model om kosten te besparen en snel nieuwe diensten uit te leveren.
- Social Media inzeten om burgerparticipatie te verhogen, te verbeteren en de burgers tevreden te houden over de service.
- Open data en overheidsdata opslaan om een meer toegang te verlenen voor het publiceren en distribueren van publieke informatie.
Door gebruik te maken van nieuwe technologieën kan de overheid betere informatie verlenen aan de gemeenschap, zonder dat het meer gaat kosten.
Download de whitepaper
Download vrijblijvend de volledige whitepaper “Connected Government in a Connected World” waarin dieper wordt ingegaan op bovenstaande punten. Daarnaast geeft de paper meer informatie over de oplossingen die Microsoft kan leveren voor de genoemde problemen.