Connected Government Framework: Op naar Overheid 2.0
We staan aan de vooravond van een gemeente die ‘2.0’ is. Dat is een gemeente die erin slaagt de kosten te beheersen, de (human en IT) resources optimaal te gebruiken, transparant te zijn naar burgers en bedrijven en die een hoog serviceniveau heeft. Het Connected Government Framework is een initiatief dat gemeenten helpt het station ‘2.0’ te bereiken.
ICT speelt een grote rol in het Connected Government Framework, omdat het gemeenten de mogelijkheid biedt allerlei kosten ernstig te reduceren en processen te versnellen. De transformatie van het oude legacy model – vergaand op maat gemaakte software met overwegend peperdure licenties – naar een meer flexibele ICT infrastructuur, is de focus van deze whitepaper. Daarmee kunnen de volgende doelstellingen realiteit worden:
- Burger en bedrijf centraal stellen
- Vraaggestuurde informatie en dienstverlening
- Identiteitsmanagement in handen van de burger
- Open data
- Burger als co-creator van diensten
- Multichannel dienstverlening (apps, loketten, websites, etc.)
- IT as a service
- Product-/Dienstgedreven worden
- Informatieuitwisseling en interoperabiliteit
Download de volledige whitepaper
De whitepaper belicht het Connected Government Framework aan de hand van vier lagen, waarmee gezorgd wordt dat proces en technologie naast en met elkaar kunnen opereren (zie afbeelding). Vervolgens wordt toegewerkt naar een ‘Reference Architecture’, die als technologische leidraad opgevat kan worden.
Download de volledige whitepaper om te lezen hoe het Connected Government Framework en welke uitdagingen ermee het hoofd geboden kunnen worden.
