Privacyverklaring

Inleiding

Microsoft doet er alles aan om uw privacy te waarborgen. Deze privacyverklaring is van toepassing op de gegevens die door Microsoft worden verzameld door middel van de website Eburg.nl (de “Website”) die ten behoeve van Microsoft wordt gehost door Heliview Online BV; de verklaring is niet van toepassing op andere online of offline sites, producten of diensten van Microsoft.

Verzameling van uw gegevens

Wanneer wij gegevens nodig hebben waarmee wij uw identiteit kunnen achterhalen of waarmee wij contact met u kunnen opnemen, vragen wij u daarom. De door ons verzamelde persoonlijke gegevens kunnen de volgende gegevens omvatten: Voornaam, Achternaam, Emailadres, Aanhef, Organisatie, Functie en Telefoonnummer.

Wij verzamelen mogelijk gegevens over uw bezoek, waaronder de pagina's die u bekijkt, de koppelingen waar u op klikt en andere handelingen die u in verband met de site uitvoert. Wij verzamelen ook bepaalde standaardgegevens die uw browser naar elke website verzendt die u bezoekt, zoals uw IP adres, het type browser en uw taalinstellingen, het tijdstip waarop u de site opent en de adressen van sites waardoor u bent verwezen.

Om u een consistentere en persoonlijkere beleving te kunnen bieden in uw verkeer met Microsoft, kunnen de gegevens die door Microsoft worden verzameld door middel van een bepaalde Microsoft service, worden gecombineerd met gegevens die zijn verkregen via andere Microsoft-services. Wij kunnen de door ons verzamelde gegevens tevens aanvullen met gegevens die zijn verkregen van andere bedrijven. Wij kunnen bijvoorbeeld services van andere bedrijven gebruiken die ons in staat stellen globaal uw geografische locatie te bepalen op basis van uw IP-adres, om zo bepaalde services te kunnen afstemmen op uw geografische locatie.

Gebruik van uw gegevens

Eburg.nl werkt via verschillende websites en nieuwsbrieven samen met partners. Partners bieden veelal de gelegenheid tot een dialoog, bijvoorbeeld door het achter laten van uw gegevens in ruil voor een kennisdocument. Wanneer u reageert op een uiting van een partner door middel van een antwoordformulier, zoals het downloaden van een artikel of de registratie voor een nieuwsbrief, maakt u zichzelf bekend bij deze partner. De partner kan u benaderen voor een aan de response gerelateerde follow-up.

De persoonlijke gegevens die op deze site worden verzameld, worden gebruikt voor het beheer van de site en om services te bieden of transacties uit te voeren die door u zijn aangevraagd of toegestaan.

Ter ondersteuning hiervan kan Microsoft uw persoonlijke gegevens gebruiken om u een effectievere klantenservice te bieden en om de website en alle overige producten en services van Microsoft te verbeteren en statistische analyses uit te voeren. Daarnaast kunnen wij de site op deze manier gebruiksvriendelijker maken. U hoeft dan niet telkens opnieuw dezelfde gegevens in te voeren en de Site wordt aangepast aan uw specifieke voorkeuren of interesses.

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u belangrijke informatie te verstrekken over het product of de services die u gebruikt, met inbegrip van essentiële updates en kennisgevingen. Daarnaast kunnen wij, indien u daar toestemming voor geeft, ook informatie sturen over overige producten en services van Microsoft, en/of uw persoonlijke gegevens uitwisselen met partners van Microsoft opdat zij u van informatie kunnen voorzien over hun producten of services.

Microsoft huurt af en toe overige bedrijven in om namens haar beperkte services te verzorgen, zoals website-hosting, het verpakken, versturen en bezorgen van prijzen, het beantwoorden van vragen van klanten over de producten en services, en het versturen van informatie over haar producten, speciale aanbiedingen en overige nieuwe services. Microsoft geeft aan deze bedrijven alleen die persoonlijke gegevens door die nodig zijn om de service te kunnen verlenen. Deze bedrijven worden geacht de gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze voor geen enkel ander doel gebruiken.

Wij kunnen gegevens over u, met inbegrip van de inhoud van uw berichtenverkeer, gebruiken en bekendmaken om: (a) te voldoen aan de wet of gevolg te geven aan wettige verzoeken of gerechtelijke processen; (b) de rechten en eigendommen van Microsoft of onze klanten te beschermen, met inbegrip van het recht op het afdwingen van de naleving van onze overeenkomsten of beleidsregels betreffende uw gebruik van de services; of (c) te goeder trouw te handelen in de overtuiging dat dergelijke toegang of bekendmaking noodzakelijk is ter bescherming van de persoonlijke veiligheid van Microsoft-medewerkers, klanten of het publiek.

Gegevens die via de site zijn vergaard, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of enig ander land waar Microsoft, aan haar gelieerde bedrijven, haar dochterondernemingen of haar serviceproviders faciliteiten onderhouden. Microsoft houdt zich aan de safe harbor-normen die zijn opgesteld door het Ministerie van Handel in de Verenigde Staten met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en vasthouden van gegevens uit de Europese Unie.

Beheer van uw gegevens

Met uitzondering van de in deze verklaring beschreven situaties, worden persoonlijke gegevens die u via deze site verstrekt, niet zonder uw toestemming gedeeld buiten Microsoft en haar gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen.

Wanneer u zich heeft geabonneerd op de nieuwsbrief en u wilt zich hiervoor uitschrijven dan kunt u gebruikmaken van de unsubscribe optie onderin de de nieuwsbrief die u ontvangt.

Deze privacyverklaring en de eventuele keuzes die u op deze site maakt, zijn niet noodzakelijkerwijs van toepassing op de persoonlijke gegevens die u in de context van overige, afzonderlijk beheerde producten of services van Microsoft hebt verstrekt.

Toegang tot uw persoonlijke gegevens

Er worden klantgegevens verzameld door Heliview Online BV, een leverancier van Microsoft. De gegevens worden opgeslagen bij Heliview Online BV en daarnaast teruggestuurd naar Microsoft. U kunt de persoonlijke gegevens die u via deze Website hebt verstrekt opvragen, laten wijzigen of laten verwijderen. Stuurt u hiertoe een bericht met uw persoonsgegevens aan Heliview Online, afdeling Privacy, Koos Postemalaan 4, 1217 ZC Hilversum of een mail aan online@heliview.nl.

Veiligheid van uw gegevens

Microsoft neemt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang tot uw persoonlijke gegevens hebben en deze gegevens niet onrechtmatig worden gebruikt of openbaar worden gemaakt, maakt Microsoft gebruik van verschillende beveiligingstechnieken en -procedures. De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden bijvoorbeeld alleen opgeslagen op computerservers met beperkte toegang. Deze servers zijn geplaatst in beveiligde gebouwen. In het geval dat er via internet gevoelige persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld een creditcardnummer) worden verstuurd, worden deze beschermd door middel van versleuteling, zoals de SSL-beveiligingsstandaard (Secure Sockets Layer).

Gebruik van Cookies

Wij kunnen op deze site gebruik maken van cookies om ervoor te zorgen dat u zich kunt aanmelden of om de site persoonlijker te maken. Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpaginaserver op uw vaste schijf wordt geplaatst. Cookies worden alleen aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door servers voor webpagina's in het domein dat de cookie op uw computer heeft geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen naar uw computer te brengen. Een van de belangrijkste doelstellingen van cookies is het bieden van een handige functie waarmee u tijd kunt besparen. Als u bijvoorbeeld een webpagina persoonlijker wilt maken of binnen een site wilt navigeren, zal een cookie u helpen bij volgende bezoeken specifieke informatie op te roepen. Hierdoor worden zaken als het verstrekken van relevante inhoud en het navigeren op de sites, enzovoort, eenvoudiger. Wanneer u terugkeert naar de site, kan de eerder verstrekte informatie worden opgehaald, zodat u de functies van de site die u hebt aangepast gemakkelijk kunt gebruiken.

U kunt zelf bepalen of u cookies accepteert of weigert. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar als u daarvoor kiest, kunt u doorgaans uw browserinstelling wijzigen om cookies te weigeren. Als u Internet Explorer gebruikt, zoekt u “Cookies” in het hulpmenu voor gedetailleerde instructies. Als u besluit om cookies te weigeren, kunt u mogelijk de interactieve eigenschappen van deze of andere websites die afhankelijk zijn van cookies, niet gebruiken.

Gebruik van webbeacons

Pagina's op deze site kunnen elektronische afbeeldingen bevatten, zogenaamde webbeacons–ook wel éénpixel-gif's genoemd – die kunnen worden gebruikt bij het leveren van cookies. Deze webbeacons zorgen ervoor dat wij de gebruikers kunnen tellen die de betreffende pagina's hebben bezocht, en gezamenlijke services kunnen leveren. Wij kunnen ook webbeacons opnemen in promotieberichten per e-mail of in onze nieuwsbrieven. De bedoeling hiervan is te bepalen of berichten zijn geopend en of mensen op deze berichten reageren.

Microsoft kan ook webbeacons van derde partijen gebruiken om verzamelde statistieken samen te stellen en de effectiviteit van onze promotiecampagnes of andere toepassingen op onze site te meten. Wij staan niet toe dat derde partijen webbeacons op onze site gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verzamelen of te openen. Wij kunnen met andere bedrijven samenwerken die op onze sites adverteren door webbeacons op hun sites te plaatsen. Zo kunnen wij statistieken ontwikkelen over hoe vaak het klikken op een advertentie op een Microsoft-site een aankoop of andere handeling op de site van de adverteerder als gevolg heeft.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, wordt tevens de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze privacyverklaring geactualiseerd. Als deze privacyverklaring op belangrijke punten wordt gewijzigd, stellen wij u hiervan op de hoogte door een opvallende kennisgeving op de introductiepagina van onze website te plaatsen of door u rechtstreeks een bericht te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken opdat u op de hoogte blijft van de wijze waarop wij voor de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zorgdragen.

Contactgegevens

Microsoft stelt uw opmerkingen met betrekking tot deze privacyverklaring op prijs. Als u vragen hebt over deze verklaring of denkt dat wij ons er niet aan hebben gehouden, verzoeken we u contact met ons op te nemen per e-mail via online@heliview.nl of per post via Heliview Online, afdeling Privacy, Koos Postemalaan 4, 1217 ZC Hilversum.

 

De nieuwste artikelen in uw mailbox?
Blijf op de hoogte met de Eburg nieuwsbrief!